中信銀行卡片狀態(tài)異常時就不可以辦理分期業(yè)務，卡片狀態(tài)異常時通常會封卡或凍結的狀態(tài)，而辦理分期業(yè)務的要求是信用卡當前狀態(tài)正常。目前已知中信銀行卡片狀態(tài)異常的原因有：身份證信息未更新、臨時額度超限、逾期等，請根據(jù)相應的原因來解除當前狀況異常的情況。

如果并未出現(xiàn)以上原因，請撥打中信銀行客服熱線詢問卡片異常的原因，在找到原因后解決該問題，卡片通常會在24小時后恢復正常狀態(tài)。