用戶以前的信用業(yè)務(wù)有不良信用記錄。只要逾期欠款還清，不良信用記錄只會在信用調(diào)查中保留5年，不良信用記錄將在5年后自動刪除。如果刪除了不良信用記錄，則不會影響用戶的個人信用調(diào)查。之后，用戶可以正常處理信用業(yè)務(wù)。

不良信用記錄可以刪除，但刪除的前提是用戶還清逾期欠款。未還清逾期欠款的，將始終保留不良信用記錄，長期保留不良信用記錄將直接形成信用污點。有了信用污點，用戶將無法處理信用業(yè)務(wù)，甚至影響日常生活。

因此，當(dāng)信用調(diào)查中有不良信用記錄時，用戶必須優(yōu)先償還逾期欠款，以便盡快刪除不良信用記錄，盡快恢復(fù)個人信用調(diào)查。