導(dǎo)讀：

• 1、投訴網(wǎng)貸打12378
• 2、12378為什么總是打不通
• 3、12378受理網(wǎng)貸嗎
• 4、微粒貸逾期了不讓協(xié)商怎么辦?

投訴網(wǎng)貸打12378

1、投訴網(wǎng)貸問(wèn)題，可以選擇撥打12378熱線進(jìn)行投訴。了解投訴渠道 當(dāng)遇到網(wǎng)貸問(wèn)題，如利率過(guò)高、暴力催收、欺詐行為等，消費(fèi)者首先應(yīng)了解投訴渠道。撥打12378熱線是一個(gè)有效的途徑，該熱線為消費(fèi)者提供了一個(gè)便捷、快速的投訴平臺(tái)。

2、其中，銀監(jiān)會(huì)是可以投訴網(wǎng)貸的，因?yàn)榫W(wǎng)貸是歸銀監(jiān)會(huì)管的。而且，現(xiàn)在網(wǎng)貸平臺(tái)還是比較怕銀監(jiān)會(huì)的。因此，可以向銀監(jiān)會(huì)打電話求助的?？墒?，銀監(jiān)會(huì)24小時(shí)投訴電話是多少呢？有許多人是不知道的。據(jù)了解，銀監(jiān)會(huì)24小時(shí)客服電話是12378，這是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線。

3、不直接受理網(wǎng)貸問(wèn)題。12378是中國(guó)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢投訴電話，主要受理金融消費(fèi)者在銀行、支付等金融業(yè)務(wù)方面的咨詢和投訴。雖然網(wǎng)貸屬于金融業(yè)務(wù)的一種，但是12378并不直接受理網(wǎng)貸業(yè)務(wù)。網(wǎng)貸問(wèn)題一般由網(wǎng)貸平臺(tái)或者相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的客服部門(mén)負(fù)責(zé)處理。

4、因此，撥打12378可以協(xié)商網(wǎng)貸相關(guān)問(wèn)題。協(xié)商網(wǎng)貸的過(guò)程中，12378熱線可以提供以下幫助： 接受投訴：如果消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)貸公司的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意，可以通過(guò)撥打12378熱線進(jìn)行投訴。熱線會(huì)將投訴轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)處理，并跟進(jìn)處理結(jié)果。

5、關(guān)于12378的職能，應(yīng)當(dāng)指出該號(hào)碼是中國(guó)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)咨詢投訴電話，主要用于處理金融消費(fèi)者在銀行、支付等金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的咨詢和投訴。 對(duì)于網(wǎng)貸問(wèn)題的處理，應(yīng)當(dāng)明確12378并不直接受理網(wǎng)貸業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢或投訴。網(wǎng)貸相關(guān)的問(wèn)題通常應(yīng)由網(wǎng)貸平臺(tái)或相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的客服部門(mén)負(fù)責(zé)解答和解決。

6、個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸（即P2P網(wǎng)絡(luò)借貸）可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴； 此外網(wǎng)貸投訴還可以向“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融舉報(bào)信息平臺(tái)”和“聚投訴”進(jìn)行投訴；或者撥打官方熱線12321，撥打電話投訴最好在工作日的周一至周五的8：30-17：30，以免無(wú)人工接待。如遇非法騷擾，請(qǐng)向當(dāng)?shù)?10舉報(bào)。

12378為什么總是打不通

1、為什么總是打不通1被拉黑。一直打不進(jìn)去是被拉黑了，換個(gè)號(hào)碼親測(cè)可以，打進(jìn)去了是星期天，沒(méi)人接，卡2直接就通了，打通之后服務(wù)人員各種聽(tīng)不見(jiàn)，銀保監(jiān)會(huì)，銀行，保險(xiǎn)公司，本質(zhì)都是一家的，也有可能服務(wù)熱線，因?yàn)閾艽虻娜硕?，打不通的情況正常的。在不同的日期，不同時(shí)間段多打幾次。

2、為什么總是打不通12378為什么總是打不通的原因是因?yàn)檫@個(gè)是屬于全國(guó)熱線的，線路比較忙，所以容易出現(xiàn)打不通的情況，我們可以選擇在不同的時(shí)期多打幾次，或者是在撥打的時(shí)候往前面添加區(qū)號(hào)。

3、首先，重啟您的手機(jī)。有時(shí)候，手機(jī)可能會(huì)出現(xiàn)一些小故障，導(dǎo)致無(wú)法成功撥打電話。您可以嘗試關(guān)閉手機(jī)，等待幾秒鐘后再開(kāi)啟，以此來(lái)重新建立網(wǎng)絡(luò)連接，并再次嘗試撥打12378。其次，檢查您的手機(jī)信號(hào)。如果您的手機(jī)信號(hào)較弱或者所處位置處于信號(hào)覆蓋的盲區(qū)，您可能無(wú)法成功撥通服務(wù)提供商的電話。

12378受理網(wǎng)貸嗎

是保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線，是中國(guó)保監(jiān)會(huì)建立的統(tǒng)一維權(quán)服務(wù)專線，主要職責(zé)是接受保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴以及對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人的保險(xiǎn)違法違規(guī)行為的舉報(bào)，對(duì)消費(fèi)者的各類投訴舉報(bào)快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理，并將辦理結(jié)果反饋來(lái)電人，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。

投訴網(wǎng)貸問(wèn)題，可以選擇撥打12378熱線進(jìn)行投訴。了解投訴渠道 當(dāng)遇到網(wǎng)貸問(wèn)題，如利率過(guò)高、暴力催收、欺詐行為等，消費(fèi)者首先應(yīng)了解投訴渠道。撥打12378熱線是一個(gè)有效的途徑，該熱線為消費(fèi)者提供了一個(gè)便捷、快速的投訴平臺(tái)。

能協(xié)商網(wǎng)貸。12378是 銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局 設(shè)立的全國(guó)統(tǒng)一銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線。

微粒貸逾期了不讓協(xié)商怎么辦?

1、可以向親戚朋友借錢，先將逾期的貸款以及罰息還上，避免個(gè)人征信持續(xù)受到傷害，并且逾期貸款一天不結(jié)清，罰息的壓力就會(huì)一直存在，這會(huì)一步步增加債務(wù)壓力，還是要盡快結(jié)清逾期欠款。

2、微粒貸逾期超過(guò)三個(gè)月，不能協(xié)商還款，那么用戶就必須一次性還清逾期的欠款。用戶如果有固定的資產(chǎn)，可以將資產(chǎn)變現(xiàn)用于還微粒貸的欠款?；蛘呦蛏磉叺挠H朋好友借錢，先歸還逾期的欠款，之后再還錢給親朋好友。連續(xù)逾期三個(gè)月屬于嚴(yán)重逾期，只要逾期記錄沒(méi)有刪除，用戶將無(wú)法申請(qǐng)其他信貸業(yè)務(wù)。

3、不能夠協(xié)商處理微粒貸的債務(wù)，因?yàn)槲⒘ＹJ并不支持協(xié)商還款，客戶逾期以后，就需要按照規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的逾期責(zé)任，不可以協(xié)商減免掉一些責(zé)任，這是貸款人必須要注意到的事情。

4、微粒貸逾期了的話，可以去聯(lián)系客服，向客服人員提出能否延長(zhǎng)期限、分期償還的申請(qǐng)。如果平臺(tái)同意，那之后借款人就可以按照和平臺(tái)商量好的、新的還款計(jì)劃來(lái)進(jìn)行還款。

5、微粒貸會(huì)根據(jù)您的還款情況，給出不同的協(xié)調(diào)方案。比如，可以延長(zhǎng)還款期限、減免罰息、分期還款等。如果您有還款意愿，可以與微粒貸協(xié)商達(dá)成一致，避免逾期產(chǎn)生的不良影響。如果您已經(jīng)逾期很長(zhǎng)時(shí)間，那么建議您盡快與微粒貸協(xié)商解決。