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運費險怎么退手機淘寶

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手機淘寶一般可以按照以下方式退運費險:

1.選擇商品;

選擇需要退貨或換貨的商品,點擊進入。

2.點擊退換;

可以看到商品右下角的退換,點擊進入。

3.選擇售后類型;

如果您已經(jīng)收到貨物或與商家協(xié)商無需退貨,您可以選擇我想退款;如果您需要退貨,您可以選擇我想退款;如果您需要更換,您可以選擇我想更換。

4.選擇原因;

選擇退貨或者換貨的原因,據(jù)實選擇即可。

5.確認其他信息;

確認退貨金額、退換貨方式等信息。

6.點擊提交;

7.消費者發(fā)貨;

8.商家收到商品;

9.運費保險理賠或退保。

如果消費者收到商品,產(chǎn)生退貨和交換行為,將觸發(fā)運費保險索賠,不能退還運費保險保費,運費保險索賠一般根據(jù)商家和消費者之間快遞的第一公斤運費支付。如果消費者沒有收到商品,他們就不需要發(fā)送自己的郵件。商家通過退款請求后,貨物的錢和運費保險的保費將退還給消費者。

操作環(huán)境:

手機型號:小米12

系統(tǒng)版本:MIUI 13

淘寶APP版本號:10.13.0

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