人保壽險(xiǎn)電話人工客服

人保壽險(xiǎn)電銷(xiāo)人工客服電話如下：95518。

可以通過(guò)人保壽險(xiǎn)人工客服電話95518撥打人工電話客服，具體步驟如下：

撥打人保壽險(xiǎn)電話人工客服電話95518，將會(huì)聽(tīng)到一段語(yǔ)音提示：您好，歡迎撥打中國(guó)人保壽險(xiǎn)客服電話，按鍵1 選擇人工服務(wù)，按鍵2 選擇自助服務(wù)，按鍵3 選擇回?fù)芊?wù)，按鍵4 選擇短信服務(wù)；

聽(tīng)到以上語(yǔ)音提示后，需要按下鍵盤(pán)的“1”鍵，選擇人工服務(wù)。此時(shí)語(yǔ)音提示：按鍵1 選擇普通話服務(wù)，按鍵2 選擇粵語(yǔ)服務(wù)，按鍵3 選擇英語(yǔ)服務(wù)；

聽(tīng)到以上語(yǔ)音提示后，需要根據(jù)需要按下鍵盤(pán)1、2、3鍵，選擇不同語(yǔ)言的人工服務(wù)；

正確選擇語(yǔ)言人工服務(wù)后，將會(huì)聽(tīng)到一段提示語(yǔ)：您好，請(qǐng)稍候，為您轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，通話過(guò)程中您聽(tīng)到的“嘀”聲，表示有外線電話正在進(jìn)入，此時(shí)請(qǐng)您保持通話，不要掛斷電話。同時(shí)為了提高服務(wù)品質(zhì)，我們會(huì)全程錄音；

等到外線人工客服接通以后，人保壽險(xiǎn)人工客服會(huì)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)候：您好，我是中國(guó)人保壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中心，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？此時(shí)可以向人保壽險(xiǎn)人工客服提出需要咨詢或解決的問(wèn)題即可。

人保壽險(xiǎn)電話人工客服可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

人保壽險(xiǎn)電話人工客服可以辦理的業(yè)務(wù)范圍如下：

投保咨詢：了解人保壽險(xiǎn)的各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，并對(duì)投保需求進(jìn)行解答；

保單查詢：查詢保單生效日期、保費(fèi)繳納情況、保單權(quán)益等信息；

理賠申請(qǐng)：指導(dǎo)客戶提交理賠申請(qǐng)，并協(xié)助客戶完成理賠手續(xù)；

保費(fèi)繳納：通過(guò)電話人工客服繳納保費(fèi)，并對(duì)繳納保費(fèi)情況進(jìn)行查詢；

保單變更：對(duì)保單信息進(jìn)行變更，如受益人變更、保額變更等；

退保申請(qǐng)：指導(dǎo)客戶提交退保申請(qǐng)，并協(xié)助客戶完成退保手續(xù)；

投訴建議：對(duì)人保壽險(xiǎn)的服務(wù)提出投訴或建議，并對(duì)投訴或建議的處理情況進(jìn)行查詢；

其他服務(wù)：提供其他與人保壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)，如保單復(fù)印、保單掛失等。