長(zhǎng)春市民 宋女士
我昨天在家正干活呢,就收到4條短信,然后我一看是民生銀行信用卡的,1分鐘刷走了我4筆錢,將近2萬(wàn)塊錢,隨后客服就給我打電話,問(wèn)是不是我消費(fèi)的,我說(shuō)我沒(méi)消費(fèi),我正干活呢,她隨后就給我辦凍結(jié)了。
宋女士說(shuō),他的民生銀行信用卡已經(jīng)使用五年了,當(dāng)時(shí)是工作人員上門為她辦理的,之前卡內(nèi)一共有3萬(wàn)多元的余額,沒(méi)想到昨天中午,一分鐘不到的時(shí)間,就突然被刷走了近兩萬(wàn)元錢,而且銀行卡片還一直在自己身邊保管,讓她很是著急。
長(zhǎng)春市民 宋女士
被盜刷的事情,我懷疑是跟之前我收到一個(gè)短信,當(dāng)時(shí)我就收到這個(gè)鏈接,然后我就點(diǎn)進(jìn)去了,資料就說(shuō)我這個(gè)有風(fēng)險(xiǎn),讓我完善資料,否則就會(huì)被銀行封控。
宋女士表示,由于自己確實(shí)在使用民生銀行信用卡,而且短信內(nèi)容提及:如不前往鏈接更新,就會(huì)超期補(bǔ)辦信用卡,所以她才按照操作步驟,填寫了個(gè)人信息和資料,并按程序輸入了驗(yàn)證碼。為了進(jìn)一步了解情況,我們來(lái)到了位于長(zhǎng)春大街附近的中國(guó)民生銀行長(zhǎng)春分行營(yíng)業(yè)部。
工作人員表示,從短信發(fā)送號(hào)碼來(lái)看,該條信息應(yīng)該不是他們銀行發(fā)送的,但至于宋女士的個(gè)人信息為何被泄露,他們也不得而知,具體賬戶資料查詢,還需前往民生銀行信用卡中心長(zhǎng)春分中心辦理。
隨后,工作人員為宋女士打印了銀行流水等證明材料,并建議其報(bào)警,目前,宋女士已將該情況反映到了所在轄區(qū)的南關(guān)區(qū)新春派出所,案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。
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